Haal meer uit jouw data
Niet weten is duur. Elke onderneming heeft blinde vlekken. Onvoorspelbaar gedrag van klanten, onverklaarbare kwaliteitsproblemen of ongeplande machinestilstanden. Wat je niet weet, kan je niet oplossen en daardoor maak je onnodige kosten. Wel weten zorgt voor nieuwe opportuniteiten. Feiten gebruiken om belangrijke beslissingen te nemen, om klanten proactief te benaderen of om nieuwe diensten aan te bieden. Met de juiste inzichten kan je als organisatie gewapend zijn voor de toekomst in een snel veranderende wereld.
Word data-driven
Met dochteronderneming OQuila helpt Spikes klanten te evolueren naar een data-driven organisatie. Zo’n organisatie zal data omzetten in inzichten, deze inzichten gemakkelijk toegankelijk maken én er uiteindelijk voor zorgen dat ze leiden tot slimme beslissingen of slimme acties.
Het resultaat: een digitale feedback-loop met de cruciale bouwstenen binnen jouw organisatie:
- Relaties met klanten verbeteren door hun gedrag beter begrijpen
- Productieprocessen optimaliseren dankzij het real-time monitoren van belangrijke parameters
- Medewerkers beter ondersteunen door ze toegang te geven tot de juiste inzichten die hen kan helpen sneller en beter te beslissen
- Productinnovatie versnellen dankzij continue inzichten
Orde en inzicht in data
Veel organisaties beschikken vandaag over massa’s relevante data, maar gebruiken hier slechts een fractie van in hun dagelijkse bedrijfsvoering. In andere situaties wordt bepaalde nuttige data niet gecapteerd. In beide gevallen laat men waarschijnlijk opportuniteiten of geld liggen.
OQuila biedt oplossingen voor deze situaties door slim om te gaan met beschikbare data en extra data te verzamelen waar nodig.