AFGELOPEN – Webinar: Versterk je eerstelijnsmedewerkers met IoT en Microsoft Teams
Inschrijven Dt webinar is helaas afgelopen. Volg ons op LinkedIn voor nieuwe events!
Tok! Tok! Nieuws uit het kippenhok
Een IT’er zou geen IT’er zijn als hij niet elke kans die ook maar enigszins naar automatisatie ruikt zou grijpen om in een nieuw avontuur te duiken. Ik geeft toe … af en toe leidt dit wel eens tot frustraties, want elke week hebben mijn huisgenoten wel een update nodig om niet hopeloos achterop te …
Spikes ontzorgt Monard Law met managed services: “Wij kunnen ons volledig focussen op de business”
De zoektocht duurde behoorlijk lang. In drie jaar tijd werkte Monard Law met circa 5 verschillende IT-partners. Het euvel: de bewuste partijen konden alle benodigde IT-specialisaties niet integreren en coördineren. In Spikes vond Monard Law een partij die de zaken goed organiseert en de juiste ondersteuning biedt. Spikes bezit zelf een enorme hoeveelheid expertise. Zo …
Moderniseer .Net applicaties in Azure voor het te laat is
Customer Experience Klantenervaring is belangrijker dan ooit. Het Forrester onderzoek (“Outside In”) stelde het als volgt: “More than any other factor, customer experiences determine whether companies thrive and profit, or struggle and fade” Vrij vertaald betekent dit dat klantenervaring een sterk bepalende factor is in het groeien en winstgevend zijn, of vechten en verdwijnen als bedrijf. Het woord “klant” kan in deze moderne wereld ook breder bekeken worden. …
Moderniseer .Net applicaties in Azure voor het te laat is Read More »
Tips voor een vlotte Teams meeting
Je kent dat wel: Iedereen spreekt door elkaar, terwijl je iets toelicht hoor je op de achtergrond kinderen spelen, een collega’s partner loopt voorbij in het video beeld en leidt je af, deelnemers lijken af te dwalen en je hebt het gevoel dat de vergadering veel efficiënter had kunnen verlopen. In deze blogpost wil ik …
Maak je Teams Meetings meer fun
Met de recentste maatregelen van de overheid zijn we weer allemaal van thuis aan het werken. Het is natuurlijk positief dat we met tools als Microsoft Teams, SharePoint, Outlook, enzovoort thuis aan de slag kunnen blijven. Maar al die (video-) meetings kunnen ook erg vermoeiend zijn! En het grote gemis blijft toch het zien van …
Spikes en Textgain ontwikkelen een AI voor efficiëntere samenwerking
In het kader van geautomatiseerd kennisbeheer gaat Spikes een exclusief partnership aangegaan met Textgain. Die spin-off van de Universiteit Antwerpen staat voornamelijk bekend om zijn unieke NLP (Natural Language Processing)-oplossingen. De twee bedrijven bundelen de krachten om mensen, teams en organisaties slimmer te laten samenwerken. Met Natural Language Processing (NLP) worden teksten automatisch geanalyseerd. Waar …
Spikes en Textgain ontwikkelen een AI voor efficiëntere samenwerking Read More »
Slim kennisbeheer voor een beter klantenservice
Waarom is deze webinar zo interessant? De kwaliteit en snelheid die jouw klanten vandaag de dag verwachten worden moeilijker en moeilijker te garanderen. Bol.com die je dag en nacht kan bereiken met vragen over je pakketje, bieden meestal snel het juiste antwoord. We leggen tegenwoordig de lat als consument erg hoog voor onze leveranciers. Of …
Webinar: Intelligent Meeting Management in Teams
Inschrijven Het wordt een geweldig webinar en we hopen je te verwelkomen! Schrijf je in via onderstaand formulier en ontvang de uitnodiging.
Van Dark data naar Smart data
De fundamenten 80% van alle data in een organisatie is dark data, zo concludeerde IBM in 2018 in een studie die voorspelde dat dit volume zou groeien naar een gigantische 93% in 2020. Hoeveel ongebruikte data verzwaart ondertussen zonder enig nut jouw bedrijf? In deze blog duiken we dieper in de dark data en bekijken …