Aan de slag met M365 Copilot

Microsoft 365 Copilot maakt generatieve AI toepasbaar in het dagelijkse werk van medewerkers. Bij Spikes begeleiden we organisaties om deze technologie doordacht en strategisch in te zetten, als onderdeel van een bredere AI‑aanpak binnen Microsoft 365.

We combineren visie, voorbereiding en governance met een sterke focus op adoptie, afgestemd op verschillende rollen en persona’s. Zo wordt Copilot geen losse tool, maar een duurzame manier van werken die echte meerwaarde creëert voor jouw organisatie.

Waarom Microsoft Copilot?

Naadloze integratie met Microsoft 365-omgeving
Operationeel binnen de eigen Microsoft-tenant dus Governance en veiligheid zijn gegarandeerd
Productiviteitswinst voor elke medewerker in functie van rollen en persona's
Van standaard Copilot naar maatwerk afgestemd op de maturiteit van elke organisatie

binnen een visie op lange termijn

Van AI‑assistent tot agentgedreven werkprocessen met Microsoft Copilot

Medewerkers gebruiken AI vandaag al voor uiteenlopende toepassingen, zoals brainstormsessies, het schrijven van teksten, het vinden van informatie en het ondersteunen van beslissingen. In veel organisaties gebeurt dat echter nog versnipperd, zonder duidelijke richtlijnen en los van de eigen bedrijfsdata.

Het gevolg is Shadow AI: het ongecontroleerd gebruik van AI‑tools buiten het zicht van IT en management. Dat brengt reële risico’s met zich mee, zoals datalekken, verlies van gevoelige informatie, gebrek aan consistente output en geen zicht op kwaliteit, compliance of kosten. Bovendien blijven waardevolle inzichten en schaalbare innovaties uit wanneer AI niet geïntegreerd is in de bredere organisatiecontext.

Microsoft Copilot doorbreekt dat patroon. Als veilige AI‑oplossing binnen de eigen Microsoft‑tenant en Microsoft 365‑omgeving brengt Copilot AI samen op één gecontroleerde plek. Naadloos geïntegreerd in Microsoft Tools zoals Word, Excel, Outlook, Teams en PowerPoint ondersteunt Copilot medewerkers in hun dagelijkse werk. Zo verhoogt Copilot niet alleen de productiviteit, maar behouden organisaties ook de controle over data, governance en schaalbaarheid.

Ontdek de mogelijkheden van Copilot voor jouw organisatie.

Boek een meeting met Dirk

Kies wat het beste past bij jouw organisatie

Niet elke Copilot is dezelfde...

Copilot Chat

Een veilige AI‑chatervaring binnen Microsoft, los van specifieke applicaties. Het is een laagdrempelige manier om met AI aan de slag te gaan en kan uitgebreid worden met agents.

Microsoft 365 Copilot

De kant‑en‑klare AI‑assistent die medewerkers dagelijks ondersteunt in hun Microsoft 365‑apps. Dit is ideaal voor snelle productiviteitswinsten en vormt vaak de eerste stap in een AI‑traject.

Copilot Studio

Bouw eigen AI‑agents die aansluiten bij je organisatie en inspelen op de specifieke noden van verschillende rollen en persona’s. Copilot Studio is low‑code/no‑code en sluit aan op zowel Microsoft‑data als externe systemen. Voor complexere scenario’s of integraties kan Copilot Studio gecombineerd worden met Azure AI‑diensten.

Van out-of-the box Copilot naar maatwerk Agents

Agent Builder

Bouw snel en eenvoudig AI‑agents op basis van bestaande templates en configuraties. Agent Builder is ideaal om laagdrempelig te starten met agents die specifieke taken ondersteunen, zonder uitgebreide setup of ontwikkelwerk.

SharePoint Agent Builder

Maak eenvoudige AI‑agents rechtstreeks op SharePoint‑content, zoals sites, pagina’s en documentbibliotheken. Ideaal om medewerkers snel antwoorden te geven op basis van afgebakende informatie, zonder complexe configuratie of maatwerk.

Copilot Studio

Bouw je eigen AI‑agents, afgestemd op je organisatie en op de noden verschillende rollen en persona's. Copilot Studio is low‑code/no‑code en sluit aan op zowel Microsoft‑data als externe systemen. Voor complexere scenario’s of integraties kan Copilot Studio gecombineerd worden met Azure AI‑diensten.

Azure AI Foundry

Bouw geavanceerde AI‑oplossingen en agents voor complexe, bedrijfskritische scenario’s waar maatwerk, schaal en performantie centraal staan. Azure AI Foundry biedt maximale flexibiliteit voor data‑integraties, modelkeuze en multi‑agent‑oplossingen, met volledige controle over security en governance.

Onze Microsoft 365 Copilot Implementatie

Spikes werd door Microsoft geselecteerd voor het Copilot Jumpstart‑programma. Dankzij dit programma hebben we continu toegang tot de nieuwste inzichten, best practices en exclusieve acceleratoren en workshops die door Microsoft worden ondersteund. Op basis daarvan ontwikkelden we een gestructureerde implementatiemethodologie in drie heldere fases. Elke fase richt zich op een specifiek doelpubliek binnen jouw organisatie en maken we gebruik van gerichte acceleratoren. Zo zorgen we voor een doordachte, efficiënte én maximale inzet van Microsoft Copilot binnnen je organisatie.

1. Be Aware

Samen creëren we bewustzijn en inspiratie over Copilot, stemmen een visie af op samenwerking en medewerkersbetrokkenheid, en beoordelen de bedrijfsfit en waarde van Copilot.

Creëer Awareness & Inspiratie

Copilot komt het sterkst tot uiting wanneer de Office 365 apps volledig worden gebruikt. Verhoog het bewustzijn over moderne, efficiënte manieren van samenwerking en wordt geïnspireerd over hoe Copilot als accelerator kan dienen om slimmer samen te werken aan de hand van dagdagelijkse use cases.

Maturiteit, Visie en Employee Engagement

We brengen het gebruik van de bestaande platformen (Sharepoint, Teams, Onedrive etc.) in kaart over de verschillende afdelingen heen, en creëren een lange termijn visie op samenwerken, productiviteit en engagement.

Business Fit & Business Value

We mappen business personas op relevante Office 365 tools en identificeren multimodale interacties per persona op relevante processen. We brengen use cases waarbij Copilot significante business meerwaarde genereert in kaart en stellen prioiriteiten.

Spikes Acceleratoren

2. Prepare

Alvorens we aan de slag kunnen gaan met Copilot moet worden gevalideerd of jouw organisatie klaar is vanuit een technisch oogpunt, op het gebied van content lifecycle management en security of compliance. We identifeceren samen de nodige acties om eventuele tekortkomingen te remidiëren.

Technical Readiness

Samen met jouw IT afdelingen doen we een readiness assessment op het gebied van Office 365, Licensies, Accounts, Software, Network/Firewall, Access Control en Update Management.

Data Governance

Hoe kwalitatiever je data, hoe accurater Copilot zal werken. We doen een assessment op het gebied van Content Management (Informatie Architectuur, Naming Convensions, Versioning,…) én content lifecycle management praktijken (archivering, provisioning,…). We definiëren een content scope voor de semantic index, en verzekeren dat gevoelige content wordt uitgesloten.

Security & Compliance

Met de Security en Compliance assessment brengen we in kaart hoe (potentieel gevoelige) informatie zowel intern als extern wordt gedeeld. We richten ons op de principes van ‘just enough access’ opdat de juiste informatie opzoekbaar wordt. We nemen de nodige acties om potentiële risico’s op het gebied van security te vermijden.

3. Drive Value

Het doel van een Copilot adoptie is dat werknemers geëngageerd zijn, en dat ze de voordelen van Copilot ervaren in hun dagelijks gebruik. Om dat te bewerkstelligen én monitoren hanteren we een continuous improvement aanpak zodat de meerwaarde optimaal wordt gegenereerd. We zetten tevens een proces op zodat alles up-to-date blijf in-lijn met de Microsoft roadmap.

Manage Change

We verhogen de adoptie van de onderliggende applicaties, en leren eindgebruikers aan de hand van best pracitces hoe ze Copilot moeten gebruiken, en hoe ze moeten omgaan met de potentiële risico’s van AI. We implementere een Copilot Center of Excellence en zetten een gebruikerscommunity op om de adoptie te maximaliseren, en feedback op te nemen.

Measure Impact, Improve & Scale-up

We verzamelen op continue en structurele basis informatie over gebruikerstevredenheid, adoptie en performantie. Op deze manier kunnen we de échte impact en relevantie van Copilot meten op de toegepaste use cases zodat ze optimaal breder kunnen worden uitgerold in jouw organisatie. We bieden tevens ‘art of the prompt’ cursussen aan om de effectiviteit te verhogen.

Stay updated

We zorgen dat je steeds geïnformeerd bent over de nieuwste updates en features vanuit Microsoft en onderzoeken of ze van toepassing kunnen zijn op uw workloads.

Spikes Acceleratoren

Inspiratie & Downloads

AI, Blog

Van visie naar dagelijkse praktijk: Hoe we bij Spikes en OQuila de Frontier visie zelf waarmaken

Bij Spikes en OQuila kijken we al een tijd anders naar AI. Niet als iets dat […]

AI, Blog

AI als structurele hefboom voor de moderne organisatie

AI is vandaag niet langer een experiment, maar een essentieel onderdeel van hoe organisaties werken. De […]

Boek een vrijblijvend Digitaal Consult rond Copilot

Samen bekijken we de huidige AI-adoptiegraad binnen jouw organisatie en hoe ons Copilot implementatie en adoptieprogramma kan helpen om doordacht en strategisch aan de slag te gaan met deze technologie.