Evenement

Webinar: Steeds 100% bereikbaar voor je klanten, ook van thuis uit!

Hoe behandel je telefoons en e-mails van klanten nu iedereen thuis werkt?

Dit mag je verwachten:

Een digitaal onthaal voor je klanten: Efficiënt en snel klantenvragen behandelen van thuis uit.

Vanop afstand werken of thuiswerken heeft zijn voordelen, maar brengt ook vooral nieuwe uitdagingen met zich mee. Hoe borg je jouw klanten en relaties dat je 100% bereikbaar bent en dat je geen belangrijke telefoon of mail mist? Spikes ontwikkelde daarom een unieke oplossing, een hotline-oplossing om je digitaal onthaal in functie van klantenbeleving de customer service te geven die jouw klanten van je gewoon zijn en verdienen.

Volg onze webinar

Neem deel aan het Spikes webinar op woensdag 29 april van 13u-14u.
Je kan je verwachten aan interessante inzichten over de voordelen en het gebruik van Microsoft Teams Voice
in combinatie met Yablo, de samenwerkingsoplossing voor mails.

  • Microsoft Teams Introductie
    Hoe werkt dit precies? En welke voordelen kan mijn organisatie in deze veranderende tijden uit Microsoft Teams halen?
  • Microsoft Teams Voice
    Hoe kan Microsoft Teams ingezet worden als ‘hotline’.
  • Klantgericht samenwerken om binnenkomende e-mails doeltreffend te behandelen
    Naast bellen, blijft e-mail het belangrijkste communicatiemiddel met klanten. Hoe kan je ook hier een excellente klantenervaring bieden wanneer je van thuis uit werkt.

Inschrijven

Het wordt een geweldig webinar en we hopen je te verwelkomen! Schrijf je in via onderstaand formulier en ontvang de uitnodiging.

Inschrijvingsprijs

€ Gratis

Datum

13u - 14u

Woensdag 29 april

Locatie

live webinar

Evenement delen met een collega?

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email

Gerelateerde content

Webinar: Grip op het IT on- en offboarding proces

Met de juiste policies en tools is het mogelijk om het on- en offboarding proces te […]

Webinar: Teams + Power Platform, in 7 stappen naar zelfredzaamheid

Best-practices om versneld bedrijfsprocessen te automatiseren en de impact op de productiviteit van uw medewerkers in […]