Update
Wegens de maatregelen van de overheid zal het evenement als webinar doorgaan. Het webinar zal starten om 10u op 31/3/2020. Je ontvangt een email met de link naar het webinar zodra je bent ingeschreven. Indien je reeds ingeschreven was, zal je een email ontvangen met de link en verdere instructies.
Wij kijken er nog steeds erg naar uit jullie te inspireren en informeren over Microsoft Teams.
Tot dan!
Agenda
- De visie van Satya Nadella op het gebruik van Teams bij Microsoft en een blik op hoe het telewerken momenteel verloopt bij Microsoft;
- Gerichte productiviteitsrapportage en aangepaste communicatie om Teams adoptie te sturen met CoreView;
- Hoe werken verschillende teams samen bij Customer Service?
- Wat is een team? Procesteams vs. kennisteams, een introductie;
- Demo: Klantgericht samenwerken om een binnenkomende vraag efficiënt te beantwoorden.
- Demo: Market Intelligence in Microsoft Teams om het Sales team te versnellen.
